الآن
11:07  : هيونداي سانتافي تفوز بجائزة أفضل "اس يو في" بصفي مقاعد قيمةً مقابل الثمن التي قدمتها "يو اس نيوز &وورلد ريبورت"          10:16  : رينو تعلن عن تعيين السيد لوكا دو ميو في منصب الرئيس التنفيذي للشركة          10:16  : بنتلي إي اكس پي ١٠٠ جي تي تفوز بلقب "أجمل سيارة إختبارية للعام"          10:16  : لوتس تطلق إيڤورا جي تي ٤١٠ الجديدة وتعززها بعملانية محسنة وبالمزيد من عوامل الراحة والقيمة مقابل الثمن          10:17  : الكندي لورانس ستول يستثمر ١٨٢ مليون جنيه استرليني في أستون مارتن وفريق رايسينغ بوينت اف ١ سيصبح تابعاً لمصنع أستون مارتن عام ٢٠٢١          10:17  : جينيسيس تطلق سيارتها الرياضية متعددة الاستعمال "جي ڤي ٨٠" في أسواق أميركا الشمالية         
الآن
الأخبار السابقة الخبر التالي

العربية للسيارات تقدم برنامج "ماي إنفينيتي"

حسان بشور

١٨ تشرين الأول / أكتوبر ٢٠١٩

أكدت العربية للسيارات، الوكيل الحصري لعلامة إنفينيتي في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، حرصها على عملائها من خلال تقديم برنامج "ماي إنفينيتي" المعد لتعزيز خدمات العملاء وراحتهم وولائهم وضمان تجربة شاملة عند حصولهم على أي من خدماتها. ويجمع هذا البرنامج أربع مبادرات أساسية للخدمات هي:
١- خدمة توصيل وإرجاع السيارة: وهي خدمة تتطلب من العميل الاتصال بالرقم المجاني (800-INFINITI)أو الحجز عبر الإنترنت، لتحديد الموعد التالي للخدمة، ليتولى فريق الخدمة في إنفينيني أخذ السيارة من الموقع الذي يحدده العميل داخل الإمارة وإيصالها للمركز وإرجاعها له بعد انتهاء الخدمة.
٢- الإشعارات حول حالة الخدمة للسيارة: سيتلقى العميل إشعارات آلية على شكل رسائل نصية قصيرة، حول حالة سيارته في كل مرحلة، بدءًا من الحجز والاستقبال، وحتى الفحوصات الفنية إلى حين إكمال الخدمة.
٣- الرؤية الإلكترونية: سيحصل العميل على نسخة واضحة من تقرير الفحص الكامل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة مع صور الأجزاء والمكونات التي تحتاج إلى استبدال أو إصلاح.
٤- فوائد حصرية للمالكين: سيستفيد سائقو إنفينيتي من العروض التي تقدمها العربية للسيارات على عقود الخدمة، مع توفير ما يصل إلى ٣٠ بالمئة على تكلفة خدمات الصيانة الدورية والضمان غير محدود المسافة لخمس سنوات.

تواصل مع حسان بشور