الآن
11:45  : ناصيف صديقي في منصب المدير الإداري لأسواق إنفينيتي العالمية بدلاً من ماركوس لايث          11:45  : سيم بولوكباسي يفوز بلقب سلسلة فورمولا رينو إي سبورت الإلكترونية          02:00  : أستون مارتن تجهز نفسها للعودة الى سباقات بطولة العالم للتحمل (دبليو إي سي)          02:00  : على الرغم من تأثيرات وباء كوفيد ـ ١٩ السلبية، مبيعات بي ام دبليو من السيارات الكهربائية تسجل إرتفاعاً ملحوظاً          02:01  : كارما المتخصصة بالسيارات الكهربائية تجهز نفسها للتوسع نحو أسواق ألمانيا وسويسرا والنمسا          12:50  : فرناندو ألونسو يعود الى عالم الفورمولا واحد لموسم ٢٠٢١ مع فريق رينو         
الآن
الأخبار السابقة الخبر التالي

العربية للسيارات تقدم برنامج "ماي إنفينيتي"

حسان بشور

١٨ تشرين الأول / أكتوبر ٢٠١٩

أكدت العربية للسيارات، الوكيل الحصري لعلامة إنفينيتي في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، حرصها على عملائها من خلال تقديم برنامج "ماي إنفينيتي" المعد لتعزيز خدمات العملاء وراحتهم وولائهم وضمان تجربة شاملة عند حصولهم على أي من خدماتها. ويجمع هذا البرنامج أربع مبادرات أساسية للخدمات هي:
١- خدمة توصيل وإرجاع السيارة: وهي خدمة تتطلب من العميل الاتصال بالرقم المجاني (800-INFINITI)أو الحجز عبر الإنترنت، لتحديد الموعد التالي للخدمة، ليتولى فريق الخدمة في إنفينيني أخذ السيارة من الموقع الذي يحدده العميل داخل الإمارة وإيصالها للمركز وإرجاعها له بعد انتهاء الخدمة.
٢- الإشعارات حول حالة الخدمة للسيارة: سيتلقى العميل إشعارات آلية على شكل رسائل نصية قصيرة، حول حالة سيارته في كل مرحلة، بدءًا من الحجز والاستقبال، وحتى الفحوصات الفنية إلى حين إكمال الخدمة.
٣- الرؤية الإلكترونية: سيحصل العميل على نسخة واضحة من تقرير الفحص الكامل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة مع صور الأجزاء والمكونات التي تحتاج إلى استبدال أو إصلاح.
٤- فوائد حصرية للمالكين: سيستفيد سائقو إنفينيتي من العروض التي تقدمها العربية للسيارات على عقود الخدمة، مع توفير ما يصل إلى ٣٠ بالمئة على تكلفة خدمات الصيانة الدورية والضمان غير محدود المسافة لخمس سنوات.

تواصل مع حسان بشور